1. app store 打不开，store一直都是正在加载？
如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
2. 应用商店停止运行怎么回事？
1：程序缓存过多：程序在使用过程中，会不断的产生缓存数据，当缓存越来越多，就会产生一些问题。 解决方法：进入设置--更多设置--应用程序--全部，找到“停止运行”的程序，点击清除缓存数据即可。
2：运行内存过多：运行程序需要一定的内存，所以当内存不足时，容易引起异常。 解决方法：可以使用一键加速，清理后台程序，释放运行内存。
3：系统不是最新版：升级手机系统会改善系统的兼容性，增强系统的稳定性，修复一些已知的bug，手机系统不是最新版本可能影响到使用 解决方法：进入设置--系统升级--检查下载升级包即可更新系统。
4：数据异常：手机在使用过程中，存储的数据等越来越多，可能会有数据存储异常导致的问题。 解决方法：进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。（还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据则会删除手机中的数据，故操作前请备份好重要文件） vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司，致力于为消费者打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi音乐的智能手机产品。 vivo为专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
3. OPPO手机上没有应用商店怎么办？
1、可以重启OPPO手机，或者清除数据试试。
2、OPPO手机未知来源开启的操作路径：
1）ColorOS 3.0版本，进入设置--其他设置--安全与隐私--未知来源，打开即可安装非软件商店下载的软件；
2）ColorOS 2.0版本，设置--安全与隐私--未知来源，打开即可；
3）ColorOS 1.0版本，设置--安全与隐私--未知来源，打开即可。
4. 为什么我平板上的appstore不能开了？
原因：
1.首先看是否越狱了，没有越狱的话机器里90%的游戏应该是闪退的。也有可能是该升级了，ipad连接上itunes，在有新固件的时候itunes会提示有的xxx版本固件，固件升级完了ok。
2.也有可能是STORE的服务器问题或你网络问题。
解决办法：
1.首先当我们遇到无法打开app store后，先在后台中将app store程序关闭。连续按二下home键以后，在后台应用中找到app store应用，然后向上滑动将其关闭。
2.然后再次登录app store，如果发现还是无法连接的话，那么有可能会和ipad pro上的服务器地址有关系。这时我们需要在ipad pro的界面中找到设置的应用，点击打开。
3.在通用界面左侧的设置列表中，找到“无线局域网”并打开。这时候我们可以在右边看到ipad pro当前连接的无线网络，点击连接网络右边的感叹号图标。
4.接下来我们就可以看到一些关于ipad pro无线网络的参数，包括ip地址、子网掩码、路由器、DNS等。我们找到DNS一栏，在后面的地址中输入8.8.8.8或114.114.114.114，再点击顶部的无线局域网返回。
5.随后我们再次查看当前连接的无线网络的参数，确保ip地址、子网掩码、路由器、DNS都有相对应的ip才行。
6.确定完毕以后，我们就可以退回到主界面，再次打开app store就可以运行了。
5. store突然变成全英文怎么弄回来？
appstore突然变成全英文切换回来的方法：
1.首先打开电脑上的iTunes，点击左上角的倒三角图标。
2.然后在弹出的菜单栏中，选择“iTunesStore>登录”。
3.接下来，输入自己的苹果账户和密码。
4.然后又回到菜单栏中，选择“iTunesStore>显示我的AppleID”。
5.接下来输入苹果账户的密码，点击显示账户。6点击“Country/Region”一栏右边的“ChangeCountryorRegion”按钮。7.接下来在国际区域更改页面中，在“SelectaCountryorRegion”下拉列表中找到“China”，然后再点击右边的“Change”按钮。8.然后点击页面中的“Continue”按钮。9.在隐私及条款协议页面中，勾选“我已经阅读并同意以上条款及条件”，再点击“同意”。10.然后在地址信息登记页面中，填写好相关信息，点击右下方的“继续”按钮。11.最后在自己的iOS设备上登录AppleID，就可以看到AppStore页面已经变成了中文显示了。
6. 里面的应用商店停服了？
你说的情况最近我朋友也遇到了，他家里的也是夏普电视，里面的应用商店显示停服，无法下载软件。没关系的，你想要下载软件的话可以试试第三方应用商店，我用的是当贝市场，您可以试试。具体夏普电视安装软件的方法您可以看一下这个：
首先从电脑上下载好apk文件并复制到U盘，再将U盘连接夏普电视USB接口；
打开全部应用，找到【媒体库】—选择【文件】，找到apk，点击并确认安装即可；
安装好之后，就可以随意在夏普电视里面安装你需要的第三方直播、点播、游戏等应用7. 为什么我从应用商店里下载了一个软件？
1、首先，出现这种情况，很有可能是你在设置中对于这个软件的一些权限没有打开。比如说同意这个软件，使用手机的存储空间，或者是允许这个软件使用移动网络等等。如果是这种情况的话，只需要打开手机的设置，找到应用管理器，将这个软件的相关权限打开即可。
2、如果排除了以上这些原因，那么还有可能就是你的手机出现了一些问题，如果说手机最近浏览一些垃圾网站，或者是从网页上下载了一些东西，很有可能会捆绑一些病毒，对手机的使用造成一些影响。如果是这种情况的话，建议去手机维修店找专业的人员看一下。
