1. 国内永久免费crm系统z在线，有哪些好用的it工单系统？

以下是一些好用的 IT 工单系统：

工单系统：Worktile

Worktile 是一款全功能的团队协作和项目管理工具，它支持文档、任务、日历、提醒等功能，并且可以与多个团队和项目成员共享数据。

持续交付 (Continuous Delivery, CD) 工具：Jenkins

Jenkins 是一款开源的、基于 Git 的 CI/CD 工具，它可以自动化构建、测试、部署和监控应用程序。Jenkins 支持多种语言和平台，包括 Windows、Mac、Linux、iOS 和 Android。

Code Conchorcy

Code Conchorcy 是一个用于自动化测试的开源工具，它可以自动化测试代码、脚本和自动化测试用例。它支持多种编程语言，并提供了一个易于使用的图形化界面。

Jira

Jira 是一款开源的项目管理和任务调度工具，它支持多种语言和平台，包括 Windows、Mac、Linux、iOS 和 Android。Jira 提供了一个易于使用的界面，并且可以与其他流行的 ERP、CRM 和工作流引擎集成。

Microsoft Teams

Microsoft Teams 是微软公司推出的一款在线通信和协作工具，它支持多种语言和平台，包括 Windows、Mac、Linux、iOS 和 Android。Microsoft Teams 提供了一个易于使用的界面，并且可以与其他流行的通信和协作工具集成。

Slack

Slack 是一款流行的团队协作和即时通讯工具，它支持多种语言和平台，包括 Windows、Mac、Linux、iOS 和 Android。Slack 提供了一个易于使用的界面，并且可以与其他流行的通信和协作工具集成。

Trello

Trello 是一款开源的团队协作和任务管理工具，它支持多种语言和平台，包括 Windows、Mac、Linux、iOS 和 Android。Trello 提供了一个易于使用的界面，并且可以与其他流行的团队协作工具集成。

Asana

Asana 是一款开源的项目管理和任务调度工具，它支持多种语言和平台，包括 Windows、Mac、Linux、iOS 和 Android。Asana 提供了一个易于使用的界面，并且可以与其他流行的团队协作工具集成。

Invio

Invio 是一款开源的项目管理和任务调度工具，它支持多种语言和平台，包括 Windows、Mac、Linux、iOS 和 Android。Invio 提供了一个易于使用的界面，并且可以与其他流行的团队协作工具集成。

2. 好用的CRM系统有哪些？

CRM软件是一个基于Internet的应用程序系统。它通过重组企业业务流程整合用户信息资源，以更有效的方式管理客户关系，实现企业内部信息和资源的共享，从而降低企业的运营成本，为客户提供更经济的、快速的产品和服务，维护和吸引更多客户，以最终实现企业利润最大化的目标。

那么,众多的CRM供应商,他们又是如何收费的呢?

智赢云CRM

完全免费,无功能限制 (需99元购买一个云端),支持多用户同时使用

智赢云CRM集成了OA,进销存,.客户管理等功能，比较全面,也比较人性化

销售易

八百客

企业版:78/用户/月

旗舰版:98元/用户/月

无限版:158元/用户/月

Salesforce

纷享销客

八骏

3. 还有什么靠谱的网站或者软件可以查企业？

一开始刚接触天眼查时，觉得就是一个类似国家企业信用信息公示系统的网站，现在做的也越来越全面了。类似于企查查和天眼查的网站或软件，现在已经有不少了，他们的数据基本也都是抓取国家企业信用信息公示系统的，当然也聚合了商标、投融资、招聘网站数据等，基本上可以查询一家企业的综合信息，更加了解这家企业，也有利于我们用于企业调查、求职找工作了解企业信息等场景。

全国企业信用信息公示系统（国家企业信用信息公示系统）于2014年2月上线运行。公示的主要内容包括：市场主体的注册登记、许可审批、年度报告、行政处罚、抽查结果、经营异常状态等信息，提供全国企业、农民专业合作社、个体工商户等市场主体信用信息的填报、公示和查询服务。

启信宝从全国企业信用信息公示系统、中国法院裁判文书网、中国执行信息公开网等100家网站提取官方数据，所有数据由国家公开发布在网络上，按照关键字查询、股东/法人名查询 、经营范围查询、失信人查询及高级检索查询五种方式，为用户提供搜索查询功能。主要信息包括了企业的工商信息、法院判决信息、关联企业信息、失信信息、司法拍卖信息、招聘信息和企业评价信息等。方便用户全方位获取企业工商信息、变更记录、对外投资、企业年报、法院公告、法院判决、失信信息、被执行人、司法拍卖、经营异常、公司新闻、招聘信息、专利信息、商标信息、著作权、软件著作权、域名信息 、企业链图、信用报告、公司评价等信息，提供企业全景服务数据。

企名片是一个企业商业信息服务平台，同时为项目提供融资曝光机会，为投资人提供顶级行业动态及优质创业项目的发现和追踪。可以根据客户需求提供创业项目、投资机构、融资信息等数据服务。不仅可以查企业工商信息，还可以查询他的投资人、投资机构，融资轮次等信息。

易企查是一款商务应用工具，涵盖全国1.3亿的企业相关维度的数据，除了企业查询功能之外还企业微官网，企业随时可以编辑发布企业介绍、产品服务、业绩案例、资质荣誉、新闻发布、企业风采、财务发票、企业供需、求职招聘、商务社团、社交人脉等等。提供全国的工商企业信息查询、商标专利信息查询、法院诉讼信息查询、域名备案信息查询、企业或个人著作权查询、园区楼宇查询等等。

企查猫是一款可以查询企业基础工商信息及周边信息的商业支持工具。只要输入需要检索的企业名或人名，就可查到企业的工商信息、对外投资情况、股权结构、商标专利、司法诉讼、关系图谱等，所有信息对接工商部门等数据渠道同步更新。用户可使用企查猫对企业进行多维度监控，包括工商照面信息变更，股东及董监高变动，申请新的商标，专利，新开展的招聘，新的司法进展。

百度企业信用是百度推出的实用企业信用信息查询工具，提供最全最新的企业信息实时查询，可以查询企业相关的工商信息、股东、主要成员、变更记录、网站备案、对外投资、分支机构、年报、风险警示、口碑舆情信息；提供北京、上海、广州、武汉、河南、河北、浙江、安徽、山东、湖南等全国企业工商信息,公司工商注册登记信息信用查询服务以及企业诉讼，商标和专利信息查询。

以上，已经有很多了，足够你去了解咯。其他还有比如：阿里企业诚信体系、企一网、红盾查询网、点击律、企多维、绿盾全国企业征信系统、微猫等等，我就不一一列举出来了。

4. 钉钉是什么软件？

钉钉是一款阿里开发的移动办公软件，旨在解决中小企业的管理难题。

很多人对钉钉有非常大的误解。有的认为钉钉是帮老板钉死员工的，有的认为钉钉信息不安全的，有的认为和现有办公软件比如微信差不多的。

钉钉实际是一个利国利民的企业解决方案。这么说绝不是夸大其词。管理大师德鲁克认为世界在苏联解体后，只有美国一国独强的局面是不健康的，应该至少还有另一股力量可以和美国互相制约，在俄罗斯、印度、巴西和中国这几个正在上升的大国中，只有中国有这种可能。他还说，中国可能向好的方向发展，也可能向坏的方向发展，因此在中国迅速培养大批有道德和有效的管理者至关重要。

而钉钉正是迅速把几百万中小老板培养成企业家的工具。

钉钉通过日程管理培养老板的规范操作。

钉钉通过智能报表，把企业用的数据汇集一个平台，同时自动生成报表，大幅降低管理成本。现实是大部分中小企业考勤数据，业绩数据，日常汇报，工作交流都是在不同平台上，不同的人在管，效率太低了，成本太高了。

钉钉还提供免费的视频会议，免费云端存储，免费CRM，人事管理，工资管理，差旅报销管理，还有第三方接口等等。有的企业为此每年节省十几万元费用。

最近，钉钉干脆提供免费硬件，比如人脸考勤，投屏仪，企业路由支持中心企业。

钉钉还和很多有名企业合作，把他们的管理经验通过钉钉传授给中小企业。

钉钉看似简单，实际博大，同时易用，好用。更重要的是它永久免费。

5. 2017年人工智能国内领域收购案？

2017年是人工智能大跃进的一年，光是第一季度，就有34家AI创业公司被收购。有很多公司并不知名，一家一家总结也过于繁琐，我在这里对主要的一些收购案做个总结。

2017.01.09 亚马逊收购Harvest.ai

harvest.ai是一家安全公司，创始团队中包括两位前NSA员工，他们用机器学习和人工智能的方式，分析一家公司关键IP上的用户行为，从而识别和阻止有针对性的攻击，防止信息泄露。

harvest.ai的旗舰产品是MACIE Analytics。它使用AI来实时监控一家公司的知识产权被访问情况，评估是谁以及在何时查看、复制或移动特定文档，以便识别可疑的行为模式，在数据泄露事件发生之前就阻止 它。这种服务是打击内部风险的一种方式。据报道，收购价格可能是1900万美元。

2017.01.13 微软收购Maluuba

Maluuba由加拿大滑铁卢大学的在读研究生Kaheer Suleman创办，主要关注机器学习中的两个细分研究领域：对话和机器阅读理解，对话和理解以及通用（人类）智能，比如记忆、常识推理以及资讯搜寻行为。

从性能测试的结果看来，Maluuba智能应用的成绩很优秀。据其在2016年6月发布的论文，他们推出了一款机器月度理解系统EpiReader，这款模型在CNN和CBT两个数据集上的测试均超越了Facebook、Google和IBM。

2017.01.16 Adikteev收购Trademob

Trademob是一家位于德国的移动应用营销平台，它提供了一款可以追踪移动应用推广效果的应用，帮助开发者更好地了解自己的表现。其次，Trademob还与100家广告网络建立了联系，包括Admob、Inmobi、Millennial Media、GDN等，从而借助自动分析和调整参数来提升广告效果。通过这种方式，该公司不仅可以帮助开发者提升用户数量，还可以加强用户的参与度。

2017.01.23 普莉希拉·陈收购AI搜索引擎公司Meta

Meta是一家初创公司，成立于2010年，专注于利用AI和机器学习来筛选前沿的科学研究报告。曾经拿到Google 600万美元的投资，覆盖的领域也更加细分，主要包括了生命科学、医疗等领域。早前，他们主要采取订阅模式或提供个性化解决方案的收费方式，被收购后， Meta的所有产品将会免费提供给所有人。

2017.02.16 百度收购渡鸦科技

渡鸦曾是一家颇具争议的公司，成立后推出了智能硬件控制中枢Raven-1，可以连接智能手机和家庭中的智能家电，公司以设计见长。此次收购由陆奇主导。

2017.02.17 Element.ai收购MLDB.ai

Element.ai这家被称为「加拿大版 YC」的公司旨在通过硅谷式的产业服务帮助创业者，将人工智能的新技术从实验室转化为实用产品，同时也为其他公司构建研究机构提供解决方案。mldb.ai是Element.ai成立以来的第一笔收购。

2017.02.19 苹果收购RealFace

RealFace由Adi Eckhouse Barzilai和Aviv Mader于2014年在特拉维夫创办，他们开发的一款面部识别软件能够提供生物识别登录服务，让用户在登录移动设备或者PC的时候不需要输入密码。当时的收购被认为iPhone可能在新手机上提供面部识别，这在iPhone X上得到了印证。

2017.02.27 Bloq收购Skry

全球企业区块链技术解决方案供应商Bloq，宣布其收购了区块链分析领域的先驱Skry（前身为Coinalytics），以加速其分析能力的发展，并在其平台上打开人工智能（AI）的大门。通过此次收购，Bloq希望增强其分析工具套件，并通过AI和机器学习最大限度地发挥区块链数据组的价值。

2017.02.28 relayr收购Neokami

Relayr由Josef Brunner于2013年创办，总部位于美国波士顿，是一家物联网开发平台提供商，提供一个由任何事物均可任意相连的云平台(任何服务、任何软件、任何平台以及任何传感器)、针对设备快速成型的开源软件开发工具包和工业级的传感器套工具包以及针对制造业、基础设施管理以及零售业的物联网服务组成的研发解决方案。

2017.03.06 亚马逊收购Thinkbox Software

Thinkbox成立于2010年，是一家提供用于管理媒体渲染工作负载软件的公司。Thinkbox的产品包括Deadline渲染管理系统、Krakatoa体积粒子渲染技术、Sequoia点云网格划分工具、草稿图像处理自动化和Xmesh几何缓存系统。亚马逊的这笔收购是为了增强AWS的能力。

2017.03.07 Spotify收购Sonalytic

Sonalytic公司于去年四月成立，推出的专利技术声称能够“以极高的准确度和效率识别单独的歌曲、混音内容和音频片段。

2017.03.27 Spotify收购MightyTV

MightyTV是一家提供电视节目和电影推荐的初创公司。该公司为iOS和安卓系统开发了一款Tinder风格的移动端APP，可以让用户快速标记是否喜欢推荐的节目，并以此来帮助MightyTV根据用户喜好自定义推荐节目。推荐的精准度将随用户使用次数的增加而提高。

2017.04.13 Market Track收购360pi

360pi是一家零售价格和分类追踪公司。

2017.05.14 苹果收购Lattice Data

收购价格为2亿美元。Lattice Data以AI技术驱动，采集非结构化的暗数据（dark data），然后将其进行结构化、有用的信息。

2017.05.25 DataRobot收购Nutonian

DataRobot开发了一种自动化的机器学习平台，可获取数据科学家的知识、经验和最佳实践，并利用这些信息构建和部署预测模型，速度要远远快于以前所能实现的。有了这些模型，分析师就可以从海量数据中发现隐藏的机会并预测结果。

2017.07.05 百度收购KITT.ai

KITT.AI专注语音唤醒和自然语音交互技术，是世界上唯一一家获得亚马逊Alexa和微软联合创始人Paul Allen投资的公司，并入选了CB Insights人工智能创业一百强。

2017.07.06 Certica Solutions收购Unbound Concepts

Certica Solutions是一家云端K-12平台。7月，Certica与一些K-12教育科技销售商合作，宣布了对Unbound Concepts和ItemLogic的收购。Unbound Concepts是一款阅读内容与数据元相结合、简化阅读的工具，而ItemLogic是一个课堂评估和学习内容管理系统。

2017.07.12 Google收购Halli Labs

Halli Labs是一家在印度班加罗尔创立的创业公司，专注于开发深度学习和机器学习系统，解决所谓的“老问题”。

2017.07.13 亚马逊收购GameSparks

收购价1000万美元。游戏开发者可通过GameSparks的API和基于云端的编码工具打造游戏“服务器端功能”。这些功能包括排行榜、实时和基于回合的多人游戏、通知和玩家保存数据。GameSparks拥有跨平台的兼容性，并支持所有主要的引擎和商店，包括Unreal、Unity、PS4、XBOX、iOS、Google Play和Steam等。其客户包括Rovio、育碧、Square Enix和Bandai Namco等大型工作室以及一些独立开发者。

2017.07.21 亚马逊收购Graphiq

Graphiq能够让用户根据话题进行搜索，然后获得有关这一主题的复杂数据集，以一目了然的图表呈现出来。据《洛杉矶时报》报道，亚马逊尤其看重Graphiq收集有关“产品、地点以及人”的数据的能力。

2017.07.25 HubSpot收购Kemvi

Kemvi公司的智能软件通过博客文章、SEC文件、新闻稿和公司网站等方式进行分类，并采取精准营销，帮助销售人员根据客户的需求提供更精准的服务。

2017.08.01 Facebook收购Ozlo

Ozlo由Facebook前设计经理Charles Jolley与火狐浏览器前首席工程师Mike Hanson在2013年创立，总部设在加州帕洛阿尔托，致力于将知识图谱(Knowledge Graph)出售给开发人员。创立之初，Ozlo团队一直在开发一款会话及交互式移动搜索机器人。

2017.08.10 Lyft收购YesGraph和DataScore

YesGraph擅长打造推荐有奖项目，也就是鼓励用户把应用推荐给别人从而获得奖励。DataScore团队则将以增加司机和乘客数量为己任，运用他们在“用户获取、转化和保留项目”上的经验。在被收购之前，DataScore的口号就是：我们致力于帮助创企发展。该公司的旗舰产品是一款“以数据为驱动的营销解决方案”，背后蕴藏着他们的专利技术。

2017.08.15 Meltwater收购Cosmify

Cosmify利用先进机器学习科技深入分析企业数据。

2017.08.16 Workday收购Pattern

Pattern的目标是为销售人员减轻管理客户关系的负担，成立以来，该公司获得了Felicis Ventures，SoftTech VC，First Round Capital和多位天使投资人的支持；去年，这些投资人对其进行了250万美元种子轮投资。

2017.08.17 Google收购AIMatter

AIMatter成立于白俄罗斯，开发有基于神经网络的AI平台及SDK，可帮助在移动设备上快速处理图像，它还有一个基于其技术的图像编辑应用Fabby。

2017.08.17 高通收购Scyfer

Scyfer拥有丰富的机器学习实战经验，已在为制造业、医疗保健、金融等行业提供服务。此次收购高通意欲增强其AI无线技术。

2017.08.23 M-Files收购Apprento

Apprento 是一家加拿大初创公司，使用自然语言处理（NLP）和自然语言理解（NLU）提供语义分析，比如智能摘要。M-Files 销售 SVP Greg Milliken说，收购 Apprento 后，公司马上能以智能方式来处理非结构化数据。

2017.09.07 Cloudera收购Fast Forward Labs

Cloudera是一家开源技术公司，它主要为大型组织提供企业级的产品，而它收购的Fast Forward Labs主要为大公司提供咨询服务，帮助它们利用新兴的机器学习技术加快业务发展。

2017.09.20 HubSpot收购Motion AI

Motion AI成立于2015年，提供可在Facebook Messenger，SMS和Slack上使用的聊天机器人。在此次收购之前，该聊天机器人已经被整合HubSpot免费 CRM系统中。

2017.10.03 亚马逊收购Body Labs

Body Labs成立于2013，能够提供3D人体建模技术。该公司主要为服装零售商提供帮助，更好地向消费者推荐尺码，以减少退货。

2017.12.12 苹果收购Shazam

收购之前，Siri的听歌识曲早就集成了Shazam。2008年，Shazam作为一款应用首次亮相。通过收购Shazam，苹果公司还能够访问有关用户音乐兴趣的大量数据和信息。

2017.12.23 亚马逊收购Blink

Blink创立于2014年，开发的产品有互联式Wi-Fi家庭安全摄像机以及去年12月推出的新型可视门铃。借助无线家庭监控产品，Blink在一次众筹中募集了超过100万美元的资金，自此公司起步。

6. 哪个CRM可以不同行业和规模的企业都能够使用？

简信CRM是国内是国内知名CRM客户关系管理系统。提供开源免费版本、旗舰版云平台等支持本的部署、SaaS模式 简信CRM以客户为中心来支持有效的市场营销、营销与服务流程。全方位提高营销、销售和服务诸多日常业务的自动 化和科学化。同时简信CRM支持移动化办公（安卓、iOS），随时随地进行与公司业务平台沟通。实现手机、电脑、 平板信息数据随时同步，内为办公统一管理。目前软件已达到千万级的用户量，开源系统下载达到200多万次，已覆盖30000多 家中小企业，涉及制造业，服务业，金融业，政府机构等10多种行业。

7. 小满crm外贸软件好不好用？

AB客是我用过最好用的外贸管理客户软件，是针对外贸需求开发出来专供外贸人使用的CRM系统，免费版的不仅可以添加和管理客户，使用起来很方便，还有销售管理系统、冲突查询、公海等，客户列表可以一秒钟查看客户情况，客户等级可以让客户集中精力开发优质客户；智能任务提醒，提醒你跟进需要跟进的客户。还有海关数据呢！很赞的另外全球电话也很赞，不仅资费低于市场、7000+线路保证音质清晰度，通话录音自动保存，而且不用你拨号，在CRM中一键拨打客户电话就可以，还可以设置去电显号呢